很多媽媽開始全職育兒生活後，不管是為了找尋生活重心、成就，亦或是想增加一點收入，可能都有想過「開一個團購社團」這種幾乎不太需要成本的開店方式。像我就是為了完成以前想從事服務業的夢想(幻想?)所以就栽進了團媽的圈子。本來以為，應該挺容易的，不就POPO商品，再跟廠商訂購，最後出貨給客人嗎？
第一、找廠商or商品
→繪本：你一定會有自己用過，且覺得還不錯的商品。我第一個開始找的是出版社，非常幸運的，我很順利地談到跟出版社合作。但也僅止於此出版社，願意給我零售比較優惠的價格(畢竟我的社團才剛起步)，接下來的其他出版社，大多會要求多少數量，就給多少折扣。但別忘記我是「幾乎O成本」團購，怎麼可能一次買下這麼大量的書呢？蝦皮隨便搜尋就可以找到比出版社提供的折扣更低的價格，那…大家去蝦皮訂就好啦！(所以曾經有書商跟我說，很多團媽都因為市場惡意削價競爭而不做了)。再來，書籍你也可以找到批發商或是書商，但…利潤真的低到一個爆炸。如果你的數量多，就直接找進口商吧!!!
→玩具、食品等：其實一樣，廠商會依照你的訂購數量來決定要不要跟你合作，大多會給你一個最低批價金額，超過才會給批，但也會有一些不錯的廠商可以給予一些彈性。至於，有一些比較大的廠商，可能連合作都不會想跟你談。但…生命自會有它的出口(誤)總是會有一些比較和藹可親的廠商願意不計較你的社團大小、訂單多寡跟你合作啦！
→童鞋：之前有跟一家童鞋批發合作經銷他們的產品，其實我是覺得還不錯，沒有集單壓力。但，買童鞋大多人會想要試穿看看，這卻是網路團購的限制。
→批發商商品：大多批發商商品是要預購，就會有所謂的等待期，有時候要等上一兩個月。等到貨寄到，客人早就忘記他訂了什麼XD。大的批發商商品，很多人在團，你的社團就沒有差別性。如果要經營一個讓人覺得”ㄟˊ這個社團不錯喔!”你就得先定位自己的團購方向，找到適合合作的批發商(其實有時候像海底撈針)不好找。
第二、找人客
相信每個人心中都有他們特別習慣的購物癖號，有些人喜歡撿便宜；有些人在意質感；有些人在意安全；有些人在意價格。當然一開始的客源，一定是身邊的朋友，雖然我不太喜歡這種賺身邊朋友錢的感覺。有些人會透過開粉絲介紹產品，投資廣告來增加曝光率，這是一個方式，也容易吸引到跟你商品相合(風格及價格)的客人。但就是得花一些錢，甚至有時候可能不會有什麼成效。(投資本來就會有風險嘛)
但因為臉書不會時時刻刻都在提醒你的客人”我上架囉！”所以有些人就會透過一些方式譬如加好友或是加入Line生活圈之類的方式來打廣告。除了要找客人外，你也要經營客群。什麼是經營客群呢？「歡迎光臨」走進便利商店裡，如果店員連看都不看你，從頭到尾都一臉賽臉，你大概也不會很喜歡去那間店購物。但如果店員很用心的介紹商品、分享使用心得，那你會對這間店印象很好，也會信任這家店販售的東西。同理，網路購物，看不到你的臉，但能夠從文字當中感受到你的用心和誠意，當一個團媽還要懂一些行銷。(有時候覺得那是一門大學問)
第三、商品品質
如果你合作的是批發商，就得看看他的貨源在哪裡？有些批發商的貨源大多是淘寶或是中國來的，我就曾經踩過地雷，拿到商品一整個覺得心情很糟，衣服看起來洗幾次就會破，桌遊的外盒盒損嚴重。你就得考慮是不是要繼續跟這個批發商合作了…。(所以後來我都找日韓或是歐美的貨，比較安心)淘寶雖然有好貨，但是品質不一，怎麼讓客人去冒這個風險買爛東西。到最後就是自己要去承擔負面的風評囉！
所以後來，有機會可以跟一個廠商合作撰文體驗商品，我就喜歡上這種團購方式。「我用過、我知道」才知道怎麼推薦給別人，當然當部落客也有其他眉角，也是非常不容易呀！
第四、利潤問題
其實團購利潤不高，卻很耗時間成本。從找商品、上架、文案(有時候不用)、統整訂單、下單、匯款、整理貨物、聯繫客人、出貨，都要自己來，但是利潤卻不高，常常是讓人覺得有點難過的。不過在當中可以學到很多東西、交到很多朋友，這些是用金錢沒有辦法計算的。
再來，有些人會透過蝦皮、PC出貨，或是使用系統來整理訂單，這些媒介多少都需要付費，在團購利潤不高的狀況下，要使用這些系統，就得要計算清楚囉！有些系統可以增加便捷性，在自己忙不過來的狀態下，可以使用系統我覺得也是不錯的。客人在付款上如果較簡單，也會增加購買的意願。
最後，我要說…，當團媽真的不簡單，像我這種少根筋的人，還真的是一種操練哪！雖然我的社團因為後來成立共學而荒廢一陣子，但統整一下這陣子的學習，還真的滿有收穫的。提供給考慮當團媽的朋友參考囉！
文章出自 媽媽經 L與三寶的兒時記趣 發表於 2019-04-10
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