你還在賠錢開團嗎?! 很多媽媽 都發生了一個問題 開了幾個月的團明明都有人買 帳戶內的數字卻沒有 成長?! 小編來告訴您 其中緣由~

開團沒賺錢 最主要的就出在幾個問題上 成本 、售價 、進價、 利潤、管理
小編這個章節 就來跟各位美麗帥氣的團主們來聊聊 關於管理的部分 怎麼去操作呢
不管新手老手團媽團主都適用唷

06 LINE群組的管理

6.1建群組

1)建社群組起名

如:社區名+易集買社區+高端社區群組建立社區美食群組,讓群組成員明白這個是一個專門購買生鮮美食的群組,在拉成員入群組,以及成員已經進群組之後,都要明確告知到成員這個是專門購買生鮮美食的社群組,並且告知這個社群組會有優惠,進口產品等等有價值的東西,這樣顧客才會願意進群組。

2)立群組規

設立群組規,比如不要隨便發廣告等,要讓團友一開始就明白到這個群組不是隨隨便便什麼垃圾訊息都可以發的,並且如果有人違反群組規第一次警告,第二次踢除。不用擔心這種做法會讓成員覺得群組主不友好,相反地,正是因為這個群組是有紀律並且沒有垃圾訊息的群組,成員才會更願意留下來。反而是那種沒人管的群組,成員對這個群組的印像不好。

話術參考:歡迎新朋友加入XXX易集買高端社區群組!本群組滿足您的百變味蕾!超值!方便!水果生鮮鄰居們揪團買,省錢省力賺感情也請各位不要在群組裡發廣告,共同維護好本群組,謝謝各位親的合作!

3)群組啟動

將自己的朋友,附近的會員,還有店家,都拉進群組,以下為進群組話術參考:

話術參考一:群組裡的好朋友們,我是小E,歡迎大家進群組,這個群組,都是我的鄰居,朋友,在這裡先謝謝大家,建立此群組,是為了讓我們彼此的感情一直延續下去,我會不定時的給大家送福利,這也是一個交流的群組,大家可以在裡面分享育兒經驗,分享時尚美食,也可以一起約著去跑步旅行,總之,這裡就是大家的一個活動場所,可以暢所欲言。

話術參考二:歡迎鄰居進入***易集買高端社區群組!【易集買】網羅各地美食、商品,廠家直供或產地直採分享給大家,品質第一,服務第一,是我們的目標。進群組辛苦修改一下群組名:姓名+房號(如:民生社區A棟1503)本易集買項目只為**社區店家服務,未來很榮幸能為鄰居服務。

6.2吸粉

1)社區群組吸粉

利用已經有的LINE / 社團群組尋找社區店家,你所在的各種社區群組,到處串群組,多活躍,然後再通過以下話術添加群組內好友。

  • 話術參考一:鄰居們大家好,我的團購群組正在團購梨山的高麗菜,這個高麗菜已經累計賣出一萬多箱,好評率百分之九十九。一箱八公斤,只需要三十塊,歡迎大家進我的團購群組下單!
  • 話術參考二:嗨,鄰居,我才發現我們竟然不是好友,加個好友吧,以後來串門。
  • 話術參考三:在這個社區住了好久了,竟然沒有幾個社區朋友,所以加一下,以後一起散步吧!

2)見面吸粉

社區見面推廣,是社區吸粉引流最集中、最有效的方法,以下提供兩個簡單可操作的方法:

  • A.弄一些小氣球,小玩具。帶上家裡的小朋友一起,在社區裡讓人家掃碼,就送一份小禮物,一般帶了小朋友,去掃那種也同樣帶了小朋友的,基本上沒有戒備心,還會覺得你好努力的。這種靈活性很強,場地也不受限制,而且沒有大型地推那麼累。
  • B.發傳單引流(就是發傳單把人引過來)關鍵點:發傳單、話術

總結:眼睛要尖,手要快,話術要精簡。

參考話術:你好,鄰居,我是社區xx棟xx室的店家,也是XXXX社區易集買的社區長。易集買進入我們社區,可以給鄰居們輸送價格實惠,品質高,且送貨到社區的水果生鮮服務,平均一個月可以給我們省去好幾百塊錢。過來看看吧!通過之後,再跟他們發一段話互動,便於確定對方是社區的店家,然後再邀請進群組。

  • 第一句破冰話術:你好,我是**社區*棟**的店家,可以叫我XX,你也住**嗎?這樣的一句話表明自己加他是同角色的身份,同時也能問出對方是否是店家。
  • 第二句應答話術:太好了,那我可以服務到你了
  • 第三句應答話術:目前我正在運作一個專門為社區鄰居服務的生活專欄,希望未來可以很好的服務到你。(PS:然後可以拋出群組邀請)


社區團購中,團友、客人客群是很關鍵的一個因素,只有團友、客人壯大了,團主團媽 的業績才會提高,LINE群裡人多,這個不買那個買。這次不買下次買。業績才不會下滑。既然選擇了社區團購,就一定要想辦法去多多拉人入群,當我們在開團兩個月之後,群裡還只有一百多人,就要反省了,為什麼我的群還沒有壯大,又加不到人,業績也又低,這可能會使自己心灰意冷。失去繼續的信心。

4.團購APP引流
團主可以充分利用團購APP提供的功能幫自己的LINE團購群組引流。以易集買團購APP為例,易集買開發了”轉開團”功能 ,團主可通過”轉開團”為自己的團購群組進行引流分銷。

在過程中 使用 簡易上手 方便使用者登入的 開團系統變得不可或缺
易集買 團購APP 因市場需求 因應而生

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